روش اعتراض تهرانی ها به قبوض برق الکترونیکی

به گزارش کوه سفید، خبرنگاران : مشترکان برق پایتخت در صورت اعتراض به مصارف ثبت شده و مبالغ قبوض الکترونیکی، بدون نیاز به مراجعه حضوری به مناطق برق، با سامانه تلفنی 1521 تماس بگیرند.

روش اعتراض تهرانی ها به قبوض برق الکترونیکی

به گزارش گروه کوه سفید؛ مسعود عزیزی، معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با تاکید بر این که مشترکان تهرانی برای دریافت خدمات در حوزه برق، نیازی به مراجعه حضوری به مناطق برق ندارند و خدمات مورد نیاز شهروندان از طریق میزخدمت الکترونیکی این شرکت به نشانی www.tbtb.ir قابل ارائه است، گفت: با توجه به شیوع بیماری کرونا و لزوم کاهش ترددهای شهری، استفاده از خدمات غیرحضوری در شرایط کنونی کشور از اهمیتی دوچندان برخوردار است و به همین دلیل از تمامی مشترکان درخواست داریم با استفاده از درگاه اینترنتی این شرکت و اپلیکیشن همراه برق تهران، درخواست های خود در زمینه فروش انشعاب، خدمات پس از فروش و صورت حساب قبوض را ثبت و پیگیری کرده و اکیداً از مراجعه به مناطق 22 گانه برق پایتخت خودداری کنند.

وی همچنین به خبرگزاری تسنیم گفتژ: اگرچه فرایند قرائت لوازم اندازه گیری و صدور قبوض الکترونیکی، به دقت اجرایی شده و رصد می شود، اما چنانچه مشترکان نسبت به ارقام قرائت شده کنتور ملک خود و یا مبالغ صادره، اعتراض داشته و یا برای پیگیری سئوالات خود نیاز به مکالمه با کارشناسان این شرکت دارند، می توانند در ساعات اداری با تلفن چهار رقمی 1521 تماس بگیرند.

منبع: اقتصادنیوز
انتشار: 28 آبان 1399 بروزرسانی: 28 آبان 1399 گردآورنده: agdagh.ir شناسه مطلب: 944

به "روش اعتراض تهرانی ها به قبوض برق الکترونیکی" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "روش اعتراض تهرانی ها به قبوض برق الکترونیکی"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید